التعرّف على الاحتيال عبر الهاتف
استخدم الرسائل النصية بحذر وأمان
قبل الرد على أي رسالة نصية، تعرّف على كيفية التمييز بين الرسائل الموثوقة ورسائل الاحتيال (SMiShing)
ما هي رسائل SMiShing الاحتيالية؟
رسائل SMiShing هي رسائل احتيالية تبدو وكأنها صادرة عن جهات أو شركات موثوقة، وغالباً ما تتضمن رابطاً يقود إلى موقع مزيف أو تطلب منك الاتصال برقم هاتف معين و حتى في حال عدم إدخال أي معلومات، فإن مجرد الضغط على الرابط قد يؤدي إلى تثبيت برامج ضارة على هاتفك، مثل برامج تسجيل البيانات أو الفيروسات
كيف تميّز رسائل SMiShing الاحتيالية؟
- لا تقم بالضغط على الروابط الواردة في الرسائل النصية غير المطلوبة، وبدلاً من ذلك ادخل إلى موقع الشركة مباشرة عبر كتابة العنوان الإلكتروني قد تفيد الرسالة بانتهاء صلاحية الخدمة المصرفية، وتطلب منك الضغط على رابط لتجديدها أو تحديث بياناتك عبر موقع مزيف
- إشعارات بفرض رسوم وشيكة قد تشير الرسالة إلى أنه سيتم فرض رسوم يومية في حال عدم الاتصال أو اتخاذ إجراء، بهدف دفعك للاستجابة بشكل فوري
كيف تحمي نفسك؟
- تجنب الضغط على الروابط في الرسائل غير المتوقعة وبدلاً من ذلك ادخل إلى موقع الشركة مباشرة عبر كتابة العنوان الإلكتروني
- لا تستجب للأرقام غير المعروفة في حال تلقيت مكالمة فائتة أو رسالة من رقم غير معروف وتبدو مريبة، يُنصح بتجاهلها أو حذفها. وإذا كانت الرسالة تبدو صادرة من البنك ولكن من رقم غير مألوف، يمكنك التواصل مع البنك عبر الرقم الرسمي الموجود على بطاقتك
- فعّل خصائص الحظر تحقق من مزود خدمة الهاتف لديك بشأن إمكانية حظر أنواع معينة من الرسائل النصية
- قم بتثبيت التطبيقات بحذر احرص على تحميل التطبيقات فقط من جهات موثوقة أو مزودي خدمات معتمدين
